| | | 谈护士长的管理技巧
| | 泌尿外科术后护理论文
现代医疗护理注重质量、注重管理，体现“以人为本”的泌尿外科术后护理论文宗旨，护士长作为医院最基层科室护理工作的泌尿外科术后护理论文领导者和管理者，直接对病区实施面对面的管理，在病区护理工作的动态运行中起领导、决策、指挥、监督等作用。“经验式的管理”显然已经不能适应现代医疗护理活动要求。现就护理管理技巧方面介绍如下：
作风民主，宽宏待人
广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长的作风民主、宽宏待人，能使下属护士产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。
提高修养，增强影响力
护士长要以自身的模范表率行为影响科室护士。现代管理理论告诉我们，领导者的影响力由权力影响力和非权力影响力构成。权力影响力来自于职务，随职务大小而变化；而非权力影响力则是由其个人的素质、高尚的品德、渊博的知识、出色的工作、良好的人际关系等条件所产生的，两者间相互联系，相互影响。其中非权力影响力起决定性的作用。所以护士长要不断加强自己的品德、能力等方面的修养，增强自己的非权力影响力，建立较高的威信。
创造严宽结合的环境
工作上必须“严”字当头。“老好人”并不减少工作中的矛盾和冲突，但在生活上尽全力为护士排忧解难，使她们感到温暖。对“小”（不直接影响治疗护理效果）的问题，如做完操作物品归位不整齐、抄写表格字迹不够工整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质。对“较大”（严重的差错事故苗头）的问题，应及时制止，对当事人个别谈话、查找原因、吸取教训。护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，避免当众训斥、责备。
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