| | | 谈企业资源规划中知识管理平台的导入
| | 内容摘要:知识经济时代,随着经济环境的工商管理专业论文快速改变,竞争相对的工商管理专业论文也变得更为激烈,为提高竞争力,企业纷纷导入企业资源规划系统ERP (enterprise resource planning),期望创造出一个整合性、一致性、实时性的作业流程,以提升组织快速适应环境变化的能力。但是在新的经济环境中,任何有形的竞争优势,也会因为信息传输的公开化及快速化,均可被对手在极短的时间内察觉,在最佳实务的扩散下,逐渐为其它竞争者模仿。在各企业竞相投入设置后,单靠企业资源规划已经不能取得差异化的领先优势,因此,本文认为建立知识管理平台提升企业资源规划绩效的模式是必然的趋势,而这也是管理者积极思考下一步如何取得竞争优势的方法。 关键词:知识管理 企业资源规划 美国经济大师波特提及,在21世纪知识经济时代,组织竞争优势的来源就是组织知识的创造与分享的能力。无形的知识是企业仰赖的竞争工具,因为它的投资报酬率高而且无法在短时间内复制。以程序再造的观点来看,企业资源规划是为了将原本不连续的企业流程,藉由一信息系统串连起来(Laughlin, l999)。 企业变革是指以知识为基础,迅速适应顾客与市场需要能力的企业流程。因此建立知识管理平台对企业资源规划的效益是有帮助的,因此知识管理是为了
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