| | | 结果驱动的管理
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有些经理人员的工商管理 免费小论文大量经营行为没有或很少创造价值，甚至毁损了价值。这既造成了资源浪费，也使人们对他们产生了严重的工商管理 免费小论文怀疑。这些问题后面隐藏的含义是什么呢？那就是不管你声称自己是一家多么优秀的公司，你的任何经营方案、行为和技能必须经得起“结果”的检验，必须由结果驱动。这个结果就是持续地为顾客和股东创造价值。特别重要的是，要把对结果的衡量建立在事实和数据的基础上。许多公司非常害怕向咨询专家提供真实的财务资料，它们处在两难之中：公布真实状况，就会由于自己过分的宣传而面临尴尬局面；不公布真实状况，就不能保证咨询的效果，因为咨询专家难以确定经营改善的起点和结果。
根据信息产业部公布的“1998年电子百强企业”统计数据，中国最大的计算机企业联想集团1997年实现销售收入125亿元，利润2.67亿元，利润率为2.10%。单纯从利润率这个很不严谨的指标来讲，这个数字是不值得骄傲的；如果进一步考虑到投资资本回报和资本成本因素，考虑到实际的现金流量，问题就更严重了。联想对这一点的认识还算是清醒的。并且认为，主板制造商华硕在利润上要优于联想，说明联想的管理不如人家。从价值创造的角度看，华硕对联想可能是一个更好的比较基准，这家公司在1998年度被美国《商业周刊》评为全球信息技术100家企业，名列第18位。《商业周刊》表示，全球信息技术100家，代表着“世界上冲刺最积极的技术公司”。即使如此，《商业周刊》在评
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