| | | 数据库营销
| | 本文的工商管理 评职论文下载一些观点并不完善,在此我们补充几点1、数据库营销的工商管理 评职论文下载定义不准,应该属于客户关系管理中的实现工具之一;2、要分析客户的兴趣爱好,只有数据库是绝对不够的,其实现工具是数据仓库和数据挖掘,从我们以前的项目经历看,不少客户仅仅搭建数据库,其结果只是形成了数据垃圾,其有规律的高价值信息并没有得到. 1994年5月,美国宾州大学的P.Wind教授到清华大学演讲时提到,营销学领域的最新趋势之一就是IT的广泛应用。当时与会的中国学者对IT究竟是什么的缩写并不是每个人都知道,仅仅过了4年,不仅IT已被广泛接受,而且IT经理也成了热门话题。 从历史上看,IT经理的发展经历了三个阶段。第一阶段,IT经理的主要职能是引进和管理硬件。第二阶段,IT经理的主要职责是引进和管理软件。这批经理效率的高低、追踪新技术能力的大小、适应新技术速度的快慢,直接影响到一个公司或一个单位的效率的高低。这一阶段也是IT变化最迅速、应用范围迅速扩大的一个阶段。第三阶段,IT经理的主要职责是管理和开发信息。互联网、内部网、外部网的建立和发展,大大加速了信息的产生、传递和更新,也提供了各种管理和开发信息的有效工具。信息在这个阶段日益变成有价 值的资源,开发并利用这些资源来提高公司的效率变得越来越重要。在发达国家,IT经理们的主要职责逐步 由管理软硬件
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