| | | 关注中国企业的危机管理
| | 关注中国企业的工商管理 免费毕业论文危机管理——访香港凯旋先驱公共关系有限公司总经理廖国伟 作者: 谭海蒂 中国企业家杂志 在瞬息万变的工商管理 免费毕业论文市场条件下,企业的经营运作难免遇到某些重大的、具有负面影响力的事件甚至危机。无论从企业发展战略角度还是日常运作角度看,建立完善的危机防范机制和应对体系对企业长期、稳定、可持续的发展具有重要意义。通常,国外具一定规模的企业都有一套较全面的危机管理体系,用以克服危机对企业的负面影响,甚至把危机转化为树立品牌和公众形象的良好时机。近几年来随着国内企业对品牌和声誉的重视,危机管理正悄悄地叩响企业的“防护门”,国内的企业家在辛辛苦苦树立品牌的同时也要注意保护成果。泛太平洋管理研究中心负责国际事务的海蒂女士于2002年2月就中国企业的危机管理采访了香港凯旋先驱公共关系有限公司总经理廖国伟先生。 泛太平洋:危机管理在欧美是一个发展相当成熟的领域,但在中国,这方面的研究成果似乎不多。中国的企业在危机管理和危机沟通方面与西方企业有什么不同吗? 廖国伟:有一些差别,但总的说来危机沟通的基本原则适用于任何一个企业,当然也包括中国的企业。在这些原则中首要
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