| | | 市场营销的策略制定
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从马洛斯的工商管理毕业论文集对人的工商管理毕业论文集需求进行理论分解以来，市场营销的专家们就如何充分发掘人的需求出发，提出了各种各样的普遍规范，或者说是营销理论。从4PS到4CS再到最新流行的4RS，分析越来越透彻，实际关联越来越细致。
但是无论是基于企业立场的4PS，还是基于客户的4CS，再到双方互动的4RS，都是进行实际战术、充其量是小规模战略的进行。对于一个企业来说，竞争好比是进行一场解放战争，如果没有整体性的中心战略指导思想，只是看到东北或者华北等某个局部地区，就不会取得全盘的胜利。因此，企业运用市场营销战略如果只是简单的进行4XS（4PS、4CS、4RS之类），就会陷入和竞争对手无休止的产品、价格、渠道、促销等恶性竞争，直接结果就使费用急剧攀升，更大后果就是战略错误，被市场耗尽了资源和精力，全盘皆输。
因此，在战术或者局部战役之前，都会有一个准备过程。
第一 确立中心指导思想
这一点非常重要，可是在现实中，大部分企业没有把建立中心指导思想作为必要的工作。而这一点，在国际性的企业里就比较普遍。比如，HP定义自己是行业客户解决方案的供应商，这样以来HP所有的资源都基于此进行调度，形
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