| | | 网上交易的信用缺失及对策分析
| | 摘 要 随着电子商务在我国的电子商务 免费小论文蓬勃发展,网络交易日益普及,由此引起的电子商务 免费小论文诚信问题也越来越引起人们的关注。如何解决网上交易中存在的虚假宣传、不守信用、欺诈等问题,已成为制约网上购物发展的瓶颈。而这一问题的解决最终要通过建立完善的电子商务法律法规,建立网上交易诚信机制。 关键词 网上交易 信用缺失 诚信机制 1 信用缺失问题的提出 近年来,随着电子商务在我国的蓬勃发展,许多企业都开设了网上商城为用户提供网上购物服务,由于这一交易方式具有方便、快捷的特点,参与网上购物的网民数量不断增加。但与此同时,网上购物引起的信用问题也引起了包括政府、网站经营者和消费者的广泛关注。由于网上购物不是面对面地进行,导致交易虚拟性强,而一些网站由于缺乏诚信,给消费者购物带来很大的不安全感。有的夸大其辞,虚假宣传,提供假商情;有的利用巨额奖金、奖品或低价诱惑消费者;有的不履行售后服务的承诺,说一套做一套。如此种种,导致消费者上当受骗事件不断发生。据国家工商行政管理总局公布的2003年消费者申诉举报的十大热点,网上购物赫然在列。如何规范网上交易市场秩序,保护消费者的权益,已经成为制约网上购物发展的关键问题,直接影响我国电子商务活动持续健康的发展。 2 网上交易中的诚信缺失及表现 2.1 通过网络诈骗,
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