| | | 实施技术创新,响应金旅工程
| | 一、技术创新是旅行社业必然走向 与旅游景区、宾馆酒店不同的中国旅游资源论文是,长期以来,我国对旅行社业实施严格的中国旅游资源论文管理。旅行社进入壁垒严重,地区经营限制严格,导致旅行社很难发展出大集团。可以说,旅行社是旅游业内最后一个计划经济行业。 目前,广东旅行社虽然多达499家,在全国国际社百强中占据28家,在国内社百强中占据18家,但基本特征是“小、弱、散、差”,在山区两翼尤其明显,管理水平和技术手段落后,部门承包和画地为牢盛行,电话和传真是主要宣传联络工具,这样的状况难以应对加入WTO后面临的国外大旅行社的冲击。 为应对WTO,国家和广东省旅游局正在研究制定一系列的政策措施。我认为,其主要走向可以概括为四个方面:一是打破地区壁垒,允许异地经营;二是放宽进入限制,允许更多的企业开办旅行社;三是培育旅行社集团;四是积极推动技术进步。 在旅行社层面,应对WTO,企业发展主要有五个走向:一是体制创新,资产重组,建立股份制、期权制为代表的现代企业管理制度;二是异地扩张,收购兼并,组建航空母舰;三是努力塑造自己独特的企业形象,面向明确的市场阶层,克服目前旅行社面目雷同、没有个性的状况;四是努力实施ISO9000和18000,规范服务;五是积极运用先进技术,发展网络旅游经济。 先进技术在广东的旅行社业的运用目前
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